ソフトバンク携帯を解約したのに、翌月に高額請求が!!これはひどい!皆様お気をつけて

 この3月に、ソフトバンク携帯からauへと携帯を乗り換えました。

 ピタッとプランでお安く使えてニコニコだったのですが、5月に来たクレジットの明細書をみて

 びっくり!仰天! 

 ええっ!!ソフトバンクから四月分の請求が来ている!

a0055_000952.jpg

 しかも

 これまで見たことがないほど高額な26640円も!! なんで? 

 ちなみに、3月の支払いは、5929円で、いつもの五倍でした。

 間違いだろうと思って、ソフトバンクに電話をかけたところ、理不尽な驚愕の事実が発覚しました

 つまり

 ソフトバンクの解約時は、日割りで計算しない

 と言うことです。

 契約書にも書いてあるし、この請求問題は無いといわれました。

 びっくりです。そんなことは頭にもありませんでした。

 契約時は日割りのくせに、何で解約時は月割りなの? 

 なんでぇ==== おかしいじゃねーーか・・・おっとお下品な言葉が 

 そもそも、二年前に契約する時に、契約書を隅々までみる方はそんなにいないと思うし

 店員さんに解約時は日割りではありませんと言われた記憶もありません

 これが、4月の請求書なのですが

無147題.jpg

 MNP転出手数料の3000円は理解出来ます。

 本来なら、これだけが請求されるものと思っていました。

 ところが

 私の契約では、20日締めで、26日に解約した私は、6日しか使っていないのに

 一か月分を全て請求され

 しかも

 解約した時点で、それまで適用していた割引が全て無くなる

 と言う、納得できない理不尽な理由で、高額な携帯料金を請求されました。 

 私の場合は、息子と2人分を支払っていたので、この金額なのですが、

 自分で払っていたお嬢も16000円あまり請求されて憤慨していました。

IMG_0315.jpg

 二年前に家族みんなで契約したのに、私以外も 日割りではないと言うことを聞いておらず

 そもそも、店員が契約時にこの件について、注意として話していたかどうかも、なぞですが

 こんな過大な請求で顧客をがっかりさせる前に、毎月送ってくるcメールに、時々注意書きをしてほしい

 契約書に書いてあるのを、ちゃんと読まなかったやつがバカなのかもしれませんが

 こりゃないよ~~・・・と泣きました


 携帯の乗換えを考えているソフトバンクユーザーの皆様、購入時は日割りでも

 手放す時は月割りですよ。

 契約書を読んでいないだろ・・・で、ちょんと話を切られた我が家みたいに

 泣き寝入りするしかない事態に追い込まれないためにも、どうぞどうぞ解約時はお気をつけて

 白戸パパなんか大っきらいだーーーーー



 
auネットワークで月々980円(税抜)~!【UQ mobile】
 



 IMG_0-199E381AEE382B3E38394E383BC-thumbnail2-thumbnail2.jpg
 通販でおいしい&きれいの姉妹サイトです。敏感肌さんにオススメな使ってよかった商品をまとめていますのでみてね



この記事へのコメント

ベルメゾンネット